よくあるご質問

ご相談者様・ご依頼者様から、よくある質問をまとめてみました。
この他にも不安な点やご心配事がございましたら、お気軽に相談窓口までお問い合わせ下さい。

依頼するかどうか迷っているのですが、事前に相談できますか？

電話、メール、ご来社、いずれでもご相談下さい、何時間でも全て無料です。なお、相談したからといって契約を迫るようなことは一切ございませんのでご安心ください。

調査を依頼したことが、他人に漏れたりしませんか？

秘密厳守が探偵の生命線です。当社が設立以来、現在の規模で業務を遂行できるのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。

遠方での調査も可能ですか？

ガルエージェンシーは全国に調査ネットワーク網を構築しています。全国どこでも貴方の悩みを解決できます。

会社に勤めているため、平日の夜か土日しか相談できません。相談できますか？

問題ございません。24時間、365日。いつでも相談に応じます。

調査依頼を断られることは、ありますか？

犯罪につながる調査や違法性のある調査、差別や人権侵害に関わる調査はお断りしております。
特に最近はストーカー犯罪多く、お断りするケースがございます。

実際に相談したら、強制的に契約させられそうで･･･

ご相談にお越しいただいても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。
調査方法や費用は変わってきますので、相談員がご予算に合った提案をいたします。
その上でご依頼いただくか判断をしていただきますので、無理にお勧めはいたしません。ご安心くださいませ。